Versand, Umtausch und Rückgabe
Prüfe Paket und Ware unmittelbar bei Erhalt.
Frist
Jede Anfrage zu Mängeln, Umtausch oder Rückgabe muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir sie nicht annehmen.
Mängel
Beanstandungen wegen Mängeln müssen beim Empfang mitgeteilt werden, spätestens jedoch innerhalb der genannten 7 Tage. Verpackung aufbewahren, deutliche Fotos machen und sofort Kontakt aufnehmen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren haben.
Umtausch und Rückgabe
Außer bei Mängeln bieten wir keinen freiwilligen Umtausch oder Rückgabe an. Zwingende lokale Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Versand
Die Adresse muss vollständig und korrekt sein. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sobald verfügbar. Transport und Zoll können Schätzzeiten verändern.
Última actualización: 20/09/2026